Politique de remboursement

Merci de faire vos achats sur otakulab.fr . Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Veuillez lire attentivement notre politique de retour et de remboursement avant de finaliser votre achat.

1. Politique de Non-Retour et Non-Remboursement

Tous les achats effectués sur otakulab.fr sont définitifs. Nous n'acceptons ni les retours ni les demandes de remboursement pour quelque raison que ce soit. Cela inclut, sans s'y limiter :

• Changements d'avis après l'achat
• Problèmes de taille ou de couleur
• Produits reçus en double
• Problèmes de compatibilité ou d'usage non prévu

2. Produits Défectueux ou Endommagés

Bien que nous n'acceptions pas les retours ou les remboursements, si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, nous vous encourageons à nous contacter immédiatement. Nous évaluerons chaque cas individuellement pour déterminer la meilleure solution possible.

3. Exceptions

Certaines exceptions peuvent s'appliquer selon la législation locale en vigueur. Si une loi applicable dans votre juridiction exige des retours ou des remboursements, nous nous conformerons aux obligations légales.

4. Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à :

 

otakulab

fuveau france
contact@otakulab.fr

Date de mise à jour : 11/07/2024